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¡Bienvenido al Portal de Solicitudes de Reembolsos!

Estamos comprometidos en hacer que el proceso de solicitud de reembolsos sea lo más sencillo y eficiente posible. A continuación, te ofrecemos una guía rápida para comenzar.

Instrucciones para Solicitar tu Reembolso:

  • 1. Selecciona el Tipo de Reembolso y complete la información requerida:

    Una vez dentro del portal, elige el tipo de reembolso que deseas solicitar y completa los datos solicitados en el formulario.

  • 2. Ingresa la Información de los Vehículos:

    En este paso, debes proporcionar los datos de los vehículos para los que vas a solicitar el reembolso. Asegúrate de incluir la información requerida, como el número de placa, nombre del asegurado, y cualquier otro detalle relevante.

  • 3. Sube los Documentos Requeridos:

    Para que tu solicitud sea procesada, deberás adjuntar los documentos solicitado por el tipo de reclamación. Recuerda que estos documentos son por cada vehículo que estas solicitando el rembolso.

    Reembolsos de asegurados con pólizas de Multinational a través de agencia:

    • Licencia del vehículo
    • Formulario de selección u orden de compraventa
    • Carta de pago de la agencia
    • Póliza de Multinational

    Reembolsos de Auto Nuevo:

    • Licencia del vehículo
    • Orden de compraventa

    Reembolsos solicitados por otras compañías:

    • Licencia del vehículo
    • Formulario de selección
    • Carta de pago de la compañía
    • Copia de la póliza de la compañía

    Selecciono Multinational en el formulario de Selección:

    • Licencia del vehículo
    • Formulario de selección

    Selecciono otra compañía en el formulario de Selección:

    • Licencia del vehículo
    • Formulario de selección
  • 4. Revisa y Envía tu Solicitud:

    Antes de enviar, asegúrate de que toda la información ingresada es correcta. Cuando estés listo, haz clic en “Enviar Solicitud”. Recibirás un número de confirmación para hacer seguimiento de tu solicitud.

  • ¿Qué Sigue Después?

    Una vez enviada y evaluada su solicitud, le notificaremos por correo electrónico cuando esta haya sido procesada.